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国庆长假：购物谨防有“诈”
2008年09月27日
每年的重大节假日，是广大市民购物的集中时期，也是商家或厂家进行疯狂促销的特殊时期。为了用比较刺激的方式打动消费者，让消费者在一时冲动之下“失去理智”地花钱，在本身货源不足和售后服务体系不健全的情况下，一些商家或厂家不惜使用各种“诈”术，让倾囊购物的顾客在“反应过来”之后“后悔不迭”。
节假日促销“诈”术之一：劣货特卖。
由于每年的几个重大节假日包括国庆长假，都是市民利用休息时间冲动购物的高峰期。因此，精明的商家连同厂家，早早就针对重大节假日准备了大量的促销商品，其中包括一部分价格低得让消费者“心跳”的“特价”商品。俗话说“一分价钱一分货”，价格低到让人“心跳”的程度，以至于诱惑得消费者失去理智去购买，这类“特价”商品其中就有这样的“货色”：在库房里存放多年一直滞销的“积压货”、被消费者正常购买后屡屡出现质量问题的“返修货”、遭受意外比如水淹后烘干并更换包装的“残损货”、厂家专为节假日低价促销制作的“低质货”……消费者单凭“特价”，就“不管三七二十一”地抢购这类商品，其后果可想而知。
解决办法：对于超乎寻常的“特价”商品，消费者还是少碰为好。即便要买，也要找个懂行的朋友当场试，确认放心后再掏腰包。
节假日促销“诈”术之二：“空头售卖”。
在节假日促销中，由于商家心里也没底，不敢多进货，所以出现某些商品一旦旺销，卖场只能开“空头销货票”，而库房根本无货，如家电、家具、卫生洁具等大件商品。在有关法规中，商品包修、包换、包退的“三包期”，从商家开具销货票之日算起，商家在卖场开了“空头销货票”，也诱骗消费者当下交了钱，库房里却没有货。等商家到了货，再慢腾腾地给消费者送到家，已拖过了“三包期”中的“包退期”，等于商家设“套”坑了消费者一把：商品一旦出了质量问题，消费者只能换、不能退。还有，消费者提前交钱，商家提前开票，过后好长时间才来货，结果节后来货和节中开票时卖场的样品不一样，使消费者进入既不能退、又不想要的“两难境地”。
解决办法：购买大件商品一定不要着急，即便要买，也要让商家或卖场促销员在“销货票”上注明送货日期、违约处罚办法和“与卖场样品一致”等字样。
节假日促销“诈”术之三：刷卡“猫腻”。
在节假日购物高峰时，商家一为避免收现钞遇上假钞，二为避免找零钱费事，往往鼓励消费者用银行卡刷卡购物。许多消费者也认为，用银行卡刷卡购物既省却了携带大量现金的麻烦和交款时没有零钱的尴尬，也显得消费很有档次。令消费者没有想到的是：刷卡购物有“猫腻”，即产生好买难退的“消费后遗症”。消费者在刷卡购物后，如果在“三包期”内想退货的话，商家一是要收“银行卡刷卡消费退钱手续费”，让消费者白白损失一笔钱；二是消费者退货的钱，得从商家的收银机上退到银联公司，再转到消费者的银行卡上，要有一个过程，消费者需要耐心等待。以上种种，商家鼓励用银行卡刷卡消费，实际上是为消费者退货设置了障碍。
解决办法：消费者购物时，先看好卖场内的银行自动取款机或附近的银行，以便确定购买后就近提款。消费者要避开使用银行卡购物，尽量使用现金消费为好。
节假日促销“诈”术之四：不开发票。
不少商家和厂家在平日销售时，为偷漏国家税收，想尽办法不给消费者开具国家法定的销货发票。在重大节假日促销中，商家和厂家为了把价格放低进行促销，更是不给消费者开具发票，以开发票一个价、不开发票又一个价为借口，诱使消费者放弃正规发票。消费者贪便宜不坚持索要发票，如购买上商家或厂家的“问题商品”，在与商家或厂家协商解决不成，需要到行政执法部门申诉或到法院起诉的话，只因没有发票—— 法定的购物凭证，有关部门或法律部门就可不予受理。消费者作为弱势群体，在求告无门的情况下，只能吃哑巴亏。
解决办法：考虑到商品的长期使用，消费者在购物时，要坚持向商家或厂家索要正规发票。如果商家或厂家坚持不给开正规发票，消费者又想买，则应保存好商家或厂家开具的不正规票据。如果商品出了问题，商家或厂家赖账的话，消费者可拿着违法票据先去税务部门举报其偷漏税，以促使问题解决。
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