2009新中源陶瓷感恩中国星级团购走进东莞-市场资讯-实景市场-百家信建材网(原中国建材网)

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——采访“乘新中源专机，佛山买陶瓷”策划人

5月以来，新中源陶瓷举办的“火红中国,全国大团购”在中国南北愈演愈烈，经过七个站点的铺垫，第八站的圣火终于传到了珠海，为了更好地了解此次活动在珠海的进展情况，我们有幸采访了新中源集团华南地区销售主任郭浩。

为了更好地采访郭浩，小记真是煞费苦心，在网上“翻箱倒柜”般搜索此次活动的报道及郭总的资料。点击、搜索，各类报道涌现在面前，原来这次活动声势如此之浩大，郭总负责此次活动的总策划，真是不简单呀。由于这是一个全国性的活动，引起了行内行外的关注和轰动，小记不敢有任何怠慢，马上记录资料，并反复琢磨需要向郭总的提问，做好一切准备。

终于在今天早上九点半，小记来到华夏陶瓷城吉源建材对久仰大名的郭总进行了采访。

郭浩接受珠海装修网记者的采访

点击查看：新中源陶瓷“五星级”团购之旅珠海站开始报名了

一、不以盈利为目的真诚为业主服务

众所周知，“火红中国，全国业主大团购”活动是新中源陶瓷为庆祝2008北京成功举行奥运会这一举国盛事，更为了答谢广大消费者的支持和厚爱而举办的 “五星级团购”之旅。本次活动免费承担各业主往返的路费（豪华汽车），吃在五星级酒店（华夏新中源大酒店），五星级建陶展厅实地考察选购（新中源陶瓷总部展厅），整个过程均有豪华大巴接送，专业人员接待，所有产品超值销售！

采访之初，记者提到有些业主认为天下没有免费的午餐，不相信有这样的好事，那怎样打消业主的疑问呢？郭总很有信心地告诉记者，事实可以证明我们的活动的确是为业主服务的。首先是江西1000多户业主参加了这个火红中国的活动，比预计的多出700户，最后为了满足江西业主的要求，新中源陶瓷有限公司最后包了专列，带领江西业主前往佛山团购陶瓷。这种旅游式的团购活动，让业主体验五星级的服务，致使业主评价很高，而且还要求再次举办；其次是因为今年是新中源陶瓷的金牌服务年，全国大团购是其中一个项目之一，主要目的是为了做新中源陶瓷品牌的推广，让业主享受到这种五星级服务；最后就是“火红中国，全国大团购”活动是由全国媒体跟踪报道，全国业主共同监督，具有很强的公正性和透明性。这三个方面足以打消业主的疑问。

二、全线产品放价一站式购齐服务让消费者省心省力

郭总在谈及业主在此次活动中受到的优惠时，提到三个关键词“便宜、放心、省心”。“火红中国，全国大团购”活动是新中源陶瓷推出的新团购方式，与其他由经销商带领去厂家的团购不一样，这是由厂家直接统一策划，跟踪推广，厂家直销，价格方面就更加便宜。此次活动由珠海装修网全程监督，更有知名设计师和专家陪同讲解，大可放心购买。新中源的全部产品都会在全球最大展厅展示，产品非常丰富，而且展厅是实景展示，可以给业主很好的参考，一站式购齐，省心省力。

三、产品领先技术领先规模领先让业主放心购买

新中源陶瓷产品荣获多种国家级的荣誉，中国科技名牌500强、蒙代尔亚洲品牌500强、中国最具价值品牌500强、最具影响力发展企业等等。“郭总认为新中源陶瓷最大的优势是什么？”郭总很自豪地说，“新中源陶瓷拥有三个领先，产品领先、技术领先、规模领先。”产品方面的优势：产品品种广，种类非常齐全，无论是瓷砖还是卫浴都有提供；技术方面的优势：新中源2000年就建立了一个研发中心，目前为止已经有1000多项专利技术，开创了抛光砖抗污能力的先锋，推动行业的发展，仿古砖纹理，第四代的微晶石都体现了新中源的技术；规模方面的优势：新中源共有九大生产基地，现在已建成六个，05年就成为全国产能第一。

四、300%的努力争取100%的满意

郭总在采访过程中一直谈及到希望可以让业主体验五星级的服务，新中源陶瓷尽300%的努力，去争取业主3个100%的满意。所谓300%的努力是指在售前、售中和售后各100%的努力；3个100%的满意是指业主在服务满意度、产品品质、产品价格三方面是100%的满意。新中源全年是金牌服务年，终端提升，让客户感受到这样的团购是一个服务的项目，尽最大的努力提高服务的满意度，这从中可看出新中源为客户服务的真诚。

五、没有低迷的市场只有低迷的观念

记者提到现阶段随着房地产的不景气，建材市场也陷入低迷状态，陶瓷行业同样受到影响，同行之间存在着很大的竞争力，但是新中源却在这个时候反道而行，把大团购举办得火红火绿的，原因又何在呢？郭总分析地说，以前的竞争是产品质量和性价比的竞争，谁的质量好谁就可以占领市场，但是现在就是满足客户需求的竞争，谁能满足客户的要求谁就能占领市场。满足客户需求不仅仅是在质量和性价比等客观方面，还有就是客户风格，爱好等主观方面。新中源立足陶瓷企业，从业主的需求出发，一心一意为客户服务，让业主享受五星级服务。郭总说到特别是江西站收到很好的效果后，更加增强了他们的信心，大家从中也可以看出新中源的实力，也有能力进行大规模的团购。通过江西站，新中源会继续发扬一些好的作风，改进一些不好的做法，更好地为业主服务。同时从这次活动看来，新中源的确是一个具有很强实力的企业。

六、站在业主的角度考虑信心十足完成活动

当记者谈及到对8月31日的全国大团购活动有什么期待的时候，郭总满怀信心地说，“我们这次活动是让业主体验五星级服务，希望能有更多的业主参加，方便更多的业主，同时能把这种大团购的愉悦分享给其他人！”新中源全国大团购活动的第八站只选择珠海这个城市而没有进行多地联合，原因是为了有针对性地服务业主，让更多的珠海业主参与到这个活动，而且在报名方面限定一户业主只可以两人参加也是这个原因。新中源的任何决定都是站在业主的角度去考虑的，目的就只有一个就是更好地为业主服务。

七、“火红中国”即将在广东全面上演

郭总最后表示，珠海这一站结束以后，“火红中国，全国业主大团购”还会继续在广东上演，准备在清远、肇庆、湛江等地举办，相信这样的大团购活动还是史上第一次规模最大，团购形式最新颖的活动，相信新中源真正能给业主带来金牌服务，最终达到新中源走向世界的长远目标。

记者经过一个多小时跟郭总的交流后，小记彻底相信新中源如此成功团购，在此感谢郭总能接受珠海装修网的采访，祝愿新中源“火红中国”团购圆满成功！